服務及消費條款（中文版）

1. 初次體驗的客人，全款必須在預約或初次消費時一次付清。

2.對於購買套票的客人

a.全款必須在第一次預約付清。

b. 10次套票会在第一次预约的12个月后失效，一旦失效，将不能使用或退款。

c. 套票只能用於廣告上指定的服務，任何超出的服務，將要令收費。

3.对于购买充值的客人

a.全款必须在第一次预约前付清。

b.充值$1000 ，折扣5%off有效期12个月

c.充值$3000，折扣10%off，有效期18个月,

d.充值扣款价格将根据价格变化会有所改变。

e.对于赠送金额部分按服务全款扣款。

4.对于购买优惠活动的客人

a.所有优惠活动有效期12个月。

b.一旦购买，不退不换。

5.對於購買年卡或充值5000以上的客人

a.全款的50%必須在第一次預約付清，50%必須在60天內付清。

b.年卡會在第一次預約的48個月後失效。一旦失效，將不能使用或退款。

c. 年卡只能用於合约上指定的服務和產品，任何超出的服務，将另外收费。

6.請尽早預約，如果要改預約或取消預約，請提前48小时通知。通知可以通过电话，短信，面对面，微信，语音等。不提前通知，或迟于48小时内通知，将按一次服务扣款。

7.请尽可能提前5分钟到。如果因为个人原因迟到的，我们将会按照原先安排的时间结束，不会另外补时间。

8.如果出于个人原因要取消会员的，请和我们联络，任何消费和服务在七天以内可以酌情处理，其他则不予退款！

9.Refund policy: 会员充值，套票，年卡，优惠，7天冷静期，过后不退不换！产品一旦拆封恕不退换！

10.Top Beauty 保留最终解释权和对于价格的改变权。

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